Personvernregler for slotBox

Velkommen til slotBox sin personvernerklæring. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine data behandles trygt og i samsvar med gjeldende lover, inkludert norsk personopplysningslov og EUs personvernforordning (GDPR). Ved å bruke våre tjenester på slot-box.co.no godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Dersom du ikke samtykker til våre retningslinjer, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?

slotBox Norge AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn gjennom våre tjenester. Vårt registrerte kontor er i Norge, og du kan kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected] dersom du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter knyttet til personvern.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne tilby deg våre tjenester på en sikker og effektiv måte. Typiske data inkluderer:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse og tekniske enhetsdata
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Brukerprofil- og kontoinformasjon
  • Betalings- og transaksjonsdata
  • Bruksdata som spillaktivitet, tidsbruk og preferanser
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse og lovpålagt aldersverifisering
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig gir, som helseopplysninger i forbindelse med ansvarlig spill
  • Opplysninger fra tredjepartstjenester for svindelkontroll og ansvarlig spill

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine data brukes i hovedsak for å:

  • Administrere og drifte din konto
  • Verifisere identitet og lovpålagt alder for å overholde norsk spilllovgivning
  • Behandle innskudd, uttak og betalinger
  • Overholde lovpålagte krav som hvitvaskingsloven og krav til ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer om konto og tjenester
  • Tilby kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser, med ditt samtykke
  • Forbedre våre tjenester gjennom analyse og statistikk
  • Forebygge svindel og beskytte både deg og våre tjenester mot misbruk

4. Rettslig grunnlag for behandling

Behandling av dine personopplysninger skjer i tråd med GDPR, norsk personopplysningslov og gjeldende spillregelverk. Vi baserer vår behandling på følgende rettslige grunnlag:

  • Ditt samtykke, der det kreves
  • Oppfyllelse av kontrakt (for eksempel bruk av våre tjenester)
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser
  • Våre legitime interesser, som sikkerhet og forbedring av tjenestene, så lenge dette ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet her, eller for å etterkomme juridiske krav. Normalt lagres data i opptil fem år etter at du har avsluttet ditt kundeforhold eller vært inaktiv, med mindre lengre lagring er påkrevd, for eksempel i forbindelse med ansvarlig spill eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriale om våre tjenester og relevante tilbud fra våre samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via lenker i e-post eller i din kontoinnstilling.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Sikre at nettstedet fungerer som det skal
  • Lagre dine preferanser
  • Analysere bruksmønstre for å forbedre tjenesten
  • Levere målrettet reklame

Du kan administrere og blokkere informasjonskapsler i nettleseren din, men enkelte nødvendige cookies kan ikke deaktiveres uten at det påvirker nettstedets funksjonalitet.

8. Deling av personopplysninger med tredjeparter

Vi kan dele dine opplysninger med:

  • Leverandører og tjenestetilbydere, som betalingsformidlere og tekniske plattformer
  • Myndigheter og regulatoriske organer ved lovpålagt forespørsel
  • Svindel- og identitetsbekreftelsestjenester
  • Andre selskaper i slotBox-konsernet
  • Tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsklausuler, i tråd med GDPR.

9. Hvordan beskytter vi dine data?

Vi benytter bransjestandard tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter i henhold til personvernregelverket, blant annet:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
  • Rett til å få feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettet
  • Rett til å få dine data slettet under visse omstendigheter
  • Rett til å begrense eller motsette deg behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Rett til å nekte automatiserte avgjørelser som har vesentlig betydning for deg

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår den for å holde deg informert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter oppdatering innebærer aksept av de nye vilkårene.

12. Klager og tilsyn

Hvis du mener at vi ikke har behandlet dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, kan du kontakte oss via [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale personvernmyndighet. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

13. Ansvarlig spill

slotBox er forpliktet til å fremme ansvarlig spill. Vi bruker personopplysninger for å overvåke spillaktivitet og tilby verktøy for selvbegrensning, inkludert innskuddsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse. Vi samarbeider med organisasjoner som Ansvarlig Spill Norge for å støtte spillere som trenger hjelp.

Dato for siste oppdatering: 15. juni 2025